তথ্য সুরক্ষা

Okayji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬    পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৮ মিনিট

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যেভাবে রক্ষা করি

okayji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় রয়েছে বহুস্তরীয় ব্যবস্থা।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ ও পরিবহন করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

okayji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আমাদের সিস্টেম সবসময় আপ-টু-ডেট রাখা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দই চূড়ান্ত।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী পুরোটা বুঝতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

okayji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ভূমিকা ও পরিচিতি

okayji.fun হলো বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গোসহ নানা ধরনের বিনোদনমূলক গেম সেবা দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে okayji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সব শ্রেণির ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। okayji-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে বোঝা যাবে যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা নিজের তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকে, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিয়ে থাকি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

okayji আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উপায়ে সংগ্রহ হয় — আপনি নিজে যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবার মাধ্যমে যা আসে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ও ট্র্যাকিং সেশন ডেটা, পছন্দের গেম, ভিজিটের সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
ন্যূনতম তথ্য নীতি

okayji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

okayji আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহযোগিতা দিতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠাতে।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

okayji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে এবং তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিবন্ধিত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে।
আমরা কখনো করি না

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। এটি আমাদের মূলনীতির অংশ।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

okayji ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

প্রয়োজনীয় কুকিজ বিশ্লেষণ কুকিজ কার্যকারিতা কুকিজ নিরাপত্তা কুকিজ

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — এগুলো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

okayji আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে নতুন ধরনের সাইবার হুমকি থেকেও আপনি সুরক্ষিত থাকেন।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: সব কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • ডেটা ব্রিচ পরিকল্পনা: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত পদক্ষেপের প্রস্তুতি রয়েছে।
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ

নিরাপত্তা দুই পক্ষের দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

আপনার তথ্যগত অধিকার

okayji-র একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

okayji আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • গ্রাহক সেবা রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলি বা এমনভাবে রূপান্তর করি যাতে কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত না করা যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

okayji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।

১৮+ সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে প্রযোজ্য

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পাওয়া গেলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য আইনি প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ।

১০ গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

okayji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। পুরনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে পাঠানো যেতে পারে।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যসংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

ডেটা সুরক্ষা টিম

ইমেইল: [email protected]  |  সাপোর্ট সময়: ২৪/৭

নিরাপদে উপভোগ করুন okayji

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে okayji-তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — খেলুন, জিতুন এবং আনন্দ উপভোগ করুন।

তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত SSL এনক্রিপশন ২৪/৭ সাপোর্ট বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English